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トトノウ 富山店|W体験

予約後のご連絡について

これは予約後の画面を説明するための見本です。予約・決済は行われません。

1. 日時を選び、お支払い

体験予約ページで日時とお客様情報を入力し、Stripeの決済画面へ進みます。お支払いの確認後に予約が確定します。

2. 予約確認画面で番号を確認

【画面の見本】ご予約が確定しました。

ご予約日時・お支払い金額と、下のような予約番号を表示します。

予約番号(見本):00000000-0000-4000-8000-000000000000

実際の画面には「予約番号をコピー」ボタンが付きます。

3. LINEで店舗とやり取り

確認画面のLINEボタンから友だち追加し、お名前・ご予約日時・予約番号をトークにお送りいただきます。日程変更やキャンセル、事前のご案内は、これまでと同じLINEで店舗スタッフが対応します。

トトノウのLINEを開く ↗

店舗側での対応

お客様から届いた予約番号と日時を照合して対応します。日程変更は空き状況の確認後に確定し、予約枠の管理にも反映する必要があります。前日のご案内はスタッフから手動で送信します。

変更・返金やお客様へのご案内は、店舗スタッフが対応します。この見本では、自動のLINE通知・リマインド・返金機能は提供していません。